Chính Sách Thanh Toán Vòng Ngọc & Nhẫn Ngọc Phỉ Thúy Glosbe & Co

“Một giao dịch minh bạch là khởi đầu của một mối quan hệ bền vững.”

Tại Glosbe & Co, chúng tôi luôn hướng đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và minh bạch. Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện rõ ràng, giúp Quý khách an tâm khi lựa chọn các sản phẩm Vòng Ngọc và Nhẫn Ngọc Phỉ Thúy.

1. Cam kết của Glosbe & Co

Khi thanh toán tại Glosbe & Co, Quý khách luôn được đảm bảo:

✅ Minh bạch về giá bán.

✅ Không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.

✅ Xác nhận giao dịch rõ ràng.

✅ Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thanh toán.

✅ Bảo mật thông tin theo Chính sách bảo mật của Glosbe & Co.

2. Các hình thức thanh toán

Để thuận tiện cho khách hàng, Vòng Ngọc Phỉ Thúy Glosbe & Co hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán.

Thanh toán trực tiếp

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp khi mua sản phẩm tại showroom của Glosbe & Co.

Các hình thức được hỗ trợ (tùy theo thực tế vận hành):

  • Tiền mặt.
  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Quét mã QR.
  • Thẻ ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán điện tử khác (nếu có).

Thanh toán chuyển khoản

Đối với đơn hàng trực tuyến hoặc đặt trước, Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Mã đơn hàng (nếu có).
  • Ảnh xác nhận giao dịch.

Thông tin này giúp Glosbe & Co đối soát và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Đối với hình thức COD cho từng khu vực hoặc từng sản phẩm, khách hàng sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.

Một số sản phẩm giá trị cao hoặc chế tác theo yêu cầu có thể cần thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng.

3. Đặt cọc đối với sản phẩm thiết kế riêng

Đối với sản phẩm đặt chế tác theo yêu cầu, Glosbe & Co có thể áp dụng chính sách đặt cọc trước để bắt đầu quá trình sản xuất.

Mức đặt cọc, thời gian hoàn thiện và các điều kiện liên quan sẽ được thống nhất rõ ràng với khách hàng trước khi triển khai.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, Glosbe & Co sẽ:

  • Kiểm tra thông tin giao dịch.
  • Xác nhận thanh toán với khách hàng.
  • Tiến hành chuẩn bị và giao sản phẩm theo thỏa thuận.

Nếu có sai sót hoặc cần bổ sung thông tin, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.

5. Hóa đơn và chứng từ

Khách hàng sẽ được cung cấp các chứng từ phù hợp với từng giao dịch theo quy định hiện hành, bao gồm:

  • Hóa đơn (nếu có).
  • Phiếu bán hàng.
  • Phiếu bảo hành.
  • Giấy kiểm định (đối với sản phẩm áp dụng).

6. Hoàn tiền

Trong các trường hợp phát sinh hoàn tiền theo chính sách của Glosbe & Co, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng phương thức phù hợp sau khi hai bên xác nhận các điều kiện liên quan.

Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu và quy trình của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

7. Lưu ý khi thanh toán

Để đảm bảo an toàn trong giao dịch, Quý khách vui lòng:

  • Chỉ thanh toán vào tài khoản chính thức do Glosbe & Co cung cấp.
  • Kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản.
  • Không chia sẻ thông tin giao dịch cho bên thứ ba không liên quan.
  • Liên hệ ngay với Glosbe & Co nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

8. Cam kết minh bạch

Glosbe & Co luôn công khai và minh bạch về giá bán, phương thức thanh toán và các khoản chi phí liên quan.

Chúng tôi không thu thêm các khoản phí ngoài nội dung đã được thông báo và thống nhất với khách hàng.

FAQ

Tôi có thể thanh toán bằng chuyển khoản không?

Có. Glosbe & Co hỗ trợ thanh toán chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Tôi có thể thanh toán trực tiếp tại showroom không?

Có. Quý khách có thể thanh toán trực tiếp khi đến mua sắm tại showroom của Glosbe & Co.

Sau khi chuyển khoản bao lâu đơn hàng được xác nhận?

Sau khi nhận được thông tin giao dịch và đối soát thành công, Glosbe & Co sẽ xác nhận với khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Tôi có được xuất hóa đơn không?

Nếu giao dịch thuộc trường hợp xuất hóa đơn theo quy định hoặc khách hàng có nhu cầu, vui lòng thông báo với Glosbe & Co khi đặt hàng.

Nếu chuyển khoản nhầm thì phải làm gì?

Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Glosbe & Co và cung cấp thông tin giao dịch để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.

Thanh toán an toàn – Giao dịch minh bạch

Glosbe & Co luôn nỗ lực mang đến quy trình thanh toán đơn giản, rõ ràng và an toàn để mỗi giao dịch không chỉ là một lần mua sắm mà còn là khởi đầu cho sự đồng hành lâu dài cùng khách hàng.

Nếu cần hỗ trợ về hình thức thanh toán, xác nhận giao dịch hoặc tư vấn mua hàng, đội ngũ Glosbe & Co luôn sẵn sàng hỗ trợ.

☎ Hotline: 0985 452 267

💬 Zalo OA: https://zalo.me/204823977175937416

📧 Email: glosbejewelry@gmail.com

🏢 Showroom: 170, đường 3 Tháng 2, Phường Hòa Hưng, Tp. Hồ Chí Minh.